중식당 키오스크,
업종의 결부터 봅니다

중국집은 배달의 원조 업종입니다. 배달앱 두세 개를 같이 돌리는 매장이 많아, 주문이 포스 한 화면으로 모이지 않으면 점심 피크에 누락이 나옵니다.

직장인 결제가 11시 30분에 최고점을 찍는다는 조사가 있을 만큼 점심 한 시간이 승부처입니다. 주문 접수에서 주방 전달까지의 속도가 곧 그릇 수입니다.

외식 매출에서 매장 취식 45%, 배달 35%, 포장 18%(2024년 조사)로 경로가 갈라진 시대 — 채널별 매출이 구분 집계돼야 어느 쪽이 남는 장사인지 보입니다.

저희 상권 데이터 기준으로 전국에 중식당 매장이 17,508곳, 2,024개 동에 퍼져 있습니다. 매장이 많이 몰린 동네는 이렇습니다.

동네 이름을 누르면 그 동네 상권 기준의 상담 페이지로 이어집니다 — 같은 중식당라도 동네 손님층에 따라 구성이 달라지기 때문입니다.

중식당에서 키오스크는 피크 시간의 줄을 받아주는 역할입니다. 손님 연령대에 따라 단독 배치와 카운터 병행 중 맞는 쪽을 설계합니다.

배달앱 통합 — 앱마다 태블릿을 따로 보는 운영은 피크에 무너집니다. 주문이 포스로 모이고 주방 프린터로 바로 넘어가는 구성이 기본입니다.

점심 피크 처리 — 11시 반부터 몰리는 주문을 받는 속도가 하루 매출을 정합니다. 세트·수량 버튼을 앞에 배치한 화면 구성으로 세팅합니다.

홀·배달·포장 구분 정산 — 같은 짬뽕이라도 홀과 배달의 남는 돈이 다릅니다. 채널별 정산이 자동으로 나뉘면 메뉴 가격 전략의 근거가 생깁니다.

업종이 달라도 비용 원칙은 같습니다 — 설치비 0원, 월 관리비 0원, 기기 대금은 일시불·월납 중 선택해 항목별 금액을 그대로 공개합니다. 중식당처럼 결제 건수가 몰리는 시간대가 뚜렷한 업종은 피크 대응 구성부터 잡아드립니다.

이런 질문으로 시작하시면 됩니다 —